Saimme asiakastyytyväisyydestä arvosanaksi 9

Asiakaskyselyn tuloksia

Toteutimme Omatorin ensimmäisen asiakastyytyväisyyskyselyn maaliskuussa. Saimme vastauksia kaikkiaan 45.

Kokonaisarvosanaksi saimme toiminnastamme 9 (asteikolla 0-10). Tulokset olivat muutenkin erittäin posiviisia:

  • Asiakkaat kiittivät ystävällisestä ja osaavasta palvelusta & saavutettavuudesta
  • Teemme oikeita asioita: neuvonta ja ohjaus, ennakoivat palvelut, avoin toiminta

Positiivinen tulos kannustaa meitä kehitämään toimintaamme edelleen. Tule ideoimaan uutta Omatorin toimintaan keskiviikkona 24.4. klo 10-11 Omatorin Kohtaamispisteelle asiakasraatiin!